长春市的王先生去年冲着某品牌“终身保修”的承诺，购买了一台全自动洗衣机，前不久，洗衣机的电机、电脑板出现故障。维修人员检查完故障后，给王先生开了一张维修费用清单，让他付费，“不是‘终身保修’吗？”王先生很纳闷。后来有关人士告诉他，“保”与“包”虽一字之差，但在维修中却有收费与免费的区别，王先生只好付了维修费。

     有的朋友可能都遇到过这种情况：购买硬盘时，商家说明是“3年保修”，结果才用了1年半就坏了，拿去“保修”才知道原来是“有偿保修”，要交费的。

     硬盘是所有电脑配件中比较“特殊”的商品，稍有不慎，或说是“运气差点”，它就罢工了，轻者出现坏道，数据丢失，重者盘体受损，无法修复。

     希捷（ST）硬盘多年来质量稳定，一直深受大众喜爱，收购MT后，成为全球最大的硬盘厂家。下面我们来看看，面对不同保修期的ST硬盘，到底选哪种最好。

品牌	接口	容量	价格	保修期	点评
ST	SATA	80G	346	1年
	SATA	160G	396	1年
	SATA	80G	355	盒装3年（1+2） 第1年免费，第2、3年要付一定的费用	特别注意！
	SATA	160G	385	盒装3年（1+2） 第1年免费，第2、3年要付一定的费用	特别注意！
	SATA	80G	346	盒装3年免费
	SATA	160G	396	盒装3年免费	热销型号
	SATA	80G	370	盒装5年（3+2） 前3年免费，后2年要付一定的费用
	SATA	160G	430	盒装5年（3+2） 前3年免费，后2年要付一定的费用	编辑推荐
	SATA	160G	400	盒装5年免费
	SATA	320G	700	盒装5年免费

                     成都硬盘市场2007.8月8月价格

     在电脑市场上，希捷硬盘分为1年质保、3年有限、3年免费、5年有限、5年免费共计5种保修形式。消费者特别注意：当购买时，一定要问清楚“盒装3年”是3年全免费质保还是第2、3年要交费，并写在收据上。

我站服务器采用：[品捷联保]的SATA希捷硬盘

     从市场反应的情况看，用户明确了产品质保年限以及差价后，大部份人士都倾向于购买160GB（SATA）的盒装3年免费产品，虽然3+2的盘只多20元左右，但很多人都不太在意最后两年的质保。可能很多用户在想：这机器用3年可能也快淘汰了。5年保修期对代理商有较大风险（希捷从出厂日期计算，而到代理商有周转期），因此5年免费保修的盘要贵几十元，基本上也没人购买。

问题：如果购买到3年有限保修的硬盘（1+2），过了第一年损坏了要交多少费用？
答：各经销商的政策不同，一般为100-200元区间，同样，如果购买的是3+2硬盘，前3年是全免，第4年一般交100-150元，第5年交150-200元。

提示：我国《消费者权益保护法》规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，应负责更换或者退货。这里“包修”和“保修”的内涵显然不同。“包修”的含义是无须消费者支付任何费用的维修。在“三包”期内，一定是包修。对于“保修”可能收费，也可能不收费。

推荐--

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